POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En www.almohadavisco.com le damos 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar la devolución o cambio del mismo, en dicho caso le abonaríamos el importe total de la compra.

 

En ese momento debe enviarnos un correo electrónico a info@almohadavisco.com con sus datos de contacto.

 

Si cuando reciba el pedido observa que el embalaje está dañado anote dicha incidencia en el albarán de la agencia de transporte o rechace directamente el producto para poder reclamarles a ellos su responsabilidad.

 

En el caso de que se trate de un error de medida por nuestra parte o por un defecto de fabricación los gastos originados por la devolución del producto correrán a nuestro cargo.

 

Si desea devolver la almohada porque se ha equivocado usted de medida o por otro motivo que no sea achacable a nosotros puede hacerlo siempre que no lo haya usado y esté en su embalaje original. En este caso usted deberá asumir los gastos de devolución o cambio del producto.

 

En cuanto recibamos el artículo devuelto y comprobemos el estado del producto procederemos a realizarle el abono correspondiente.

GASTOS DE ENVÍO:

Para pedidos en España peninsular cobramos 5€ de gastos de envío. A partir de 50€ en la compra el envío es gratuito. Los envíos a Baleares llevarán un sobrecoste de transporte de 6€ y tendrán un plazo de entrega de 4 días. Para añadir este suplemento pincha aquí y añádelo al carrito. No podemos realizar envios a Canarias, Ceuta y Melilla.



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